Podmínky použití

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky použití upravují pravidla pro přístup a používání webových stránek antibforlo.center (dále jen „webové stránky") a služeb poskytovaných společností Antib Servis se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2 (dále jen „poskytovatel").

Používáním webových stránek souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, prosíme, nepoužívejte tyto webové stránky.

2. Popis služeb

Poskytovatel nabízí servisní služby v oblasti oprav mobilních telefonů a příbuzných elektronických zařízení. Prostřednictvím webových stránek je možné:

• Získat informace o nabízených službách a jejich cenách
• Objednat servisní službu prostřednictvím online formuláře
• Kontaktovat poskytovatele s dotazy

3. Objednávka služeb

Objednávka služby prostřednictvím webového formuláře je nezávaznou poptávkou. Smluvní vztah vzniká až potvrzením objednávky ze strany poskytovatele a předáním zařízení k opravě.

Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na konkrétním modelu zařízení a rozsahu poškození. Závazná cena bude sdělena po provedení diagnostiky.

4. Práva a povinnosti zákazníka

Zákazník je povinen:

• Poskytnout pravdivé a úplné údaje při objednávce
• Informovat o všech známých závadách zařízení
• Před předáním zařízení provést zálohu dat
• Vyzvednout opravené zařízení v dohodnutém termínu

Zákazník má právo:

• Být informován o ceně opravy před jejím zahájením
• Odmítnout opravu po sdělení ceny
• Na záruční opravu v případě reklamace

5. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel je povinen:

• Provést diagnostiku zařízení a sdělit cenu opravy
• Zahájit opravu až po souhlasu zákazníka s cenou
• Provést opravu odborně a v přiměřené lhůtě
• Poskytnout záruku na provedenou opravu

Poskytovatel má právo:

• Odmítnout zakázku bez udání důvodu
• Účtovat poplatek za diagnostiku v případě nerealizované opravy
• Požadovat úhradu před vydáním opraveného zařízení

6. Záruka

Na provedené opravy poskytujeme záruku v délce 24 měsíců. Záruka se vztahuje na vady způsobené vadným dílem nebo nesprávným provedením opravy. Záruka se nevztahuje na:

• Mechanické poškození po opravě
• Poškození způsobené nesprávným používáním
• Poškození způsobené zásahem třetí strany
• Běžné opotřebení

7. Odpovědnost za data

Poskytovatel nenese odpovědnost za ztrátu dat uložených v zařízení. Zákazník je povinen před předáním zařízení k opravě provést zálohu všech důležitých dat. V rámci některých oprav může být nutné provést reset zařízení do továrního nastavení.

8. Nevyzvednutá zařízení

Zákazník je povinen vyzvednout opravené zařízení do 30 dnů od oznámení o dokončení opravy. Po této lhůtě může být účtován poplatek za uskladnění. Zařízení nevyzvednutá do 6 měsíců mohou být považována za opuštěná.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek (texty, grafika, loga, obrázky) je chráněn autorským právem. Bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele není dovoleno obsah kopírovat, distribuovat ani jinak používat.

10. Omezení odpovědnosti

Poskytovatel nenese odpovědnost za:

• Přerušení provozu webových stránek
• Škody vzniklé v důsledku používání informací z webových stránek
• Škody způsobené vyšší mocí nebo okolnostmi mimo kontrolu poskytovatele

11. Řešení sporů

V případě sporu mezi poskytovatelem a spotřebitelem může spotřebitel využít mimosoudního řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

12. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění na webových stránkách. Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Poslední aktualizace: leden 2024